Corino

Supporto

Risposte alle domande più frequenti. Se non trovi la tua, scrivi a support@corino.app.

Questa è una traduzione fornita per comodità; fa fede la versione inglese.

Domande principali

Per iniziare

Corino sostituisce il mio misuratore di pressione?

No. Corino non misura la pressione arteriosa: è il tuo misuratore a eseguire la misurazione, come ha sempre fatto. Corino rende veloce registrarla e la tiene pronta per il tuo medico. Nessuna app per iPhone può misurare la pressione arteriosa con il solo telefono.

Quali misuratori funzionano con Corino?

Qualsiasi misuratore. Digita i numeri sul tastierino grande, compilali da una foto del display del misuratore (Corino Pro), oppure importali dall’app Salute se l’app del tuo misuratore vi salva le misurazioni, come fanno OMRON connect e Withings.

Come funziona la compilazione da una foto?

Tocca Scansiona, tieni l’iPhone sopra il display del misuratore e Corino compila i numeri. Controllali sempre: Corino evidenzia ogni cifra su cui non è sicuro, e non salva mai una misurazione finché non tocchi Salva. La foto resta sul tuo iPhone e non viene conservata.

Cosa significano gli intervalli?

Corino mostra in quale intervallo rientra una misurazione secondo la linea guida che scegli in Impostazioni › Linea guida: AHA/ACC 2025, ESC 2024, ESH 2023 o JSH 2025. Usa i valori di ciascuna linea guida per le misurazioni eseguite a casa. Per assegnare una categoria a una media servono misurazioni in almeno due giorni diversi. Gli intervalli sono informazioni di riferimento; parla con il tuo medico di cosa significano per te le tue misurazioni. Impostazioni › Fonti elenca ogni linea guida con un link.

Cosa succede con una misurazione molto alta?

La misurazione viene salvata, e Corino mostra un messaggio di sicurezza pacato: se hai sintomi come dolore al petto, respiro corto, debolezza, o disturbi della vista o della parola, chiama il numero di emergenza locale; altrimenti riposa, esegui un’altra misurazione e contatta il tuo medico. Corino non può chiamare aiuto da solo.

Sincronizzazione iCloud

Come arrivano le mie misurazioni sugli altri dispositivi?

Se hai effettuato l’accesso a iCloud con lo stesso Account Apple, Corino sincronizza automaticamente ciò che inserisci tramite il tuo iCloud privato: le misurazioni che digiti, scansioni o importi da un file, le persone, i farmaci e le automisurazioni. Non esiste un account Corino e non c’è nulla da configurare. Corino funziona completamente anche offline e si aggiorna quando torni online.

Le misurazioni provenienti dall’app Salute non passano da iCloud. Ogni dispositivo le legge direttamente da Salute, quindi collega l’app Salute in Corino su ogni dispositivo in cui vuoi vederle.

Una misurazione non è comparsa sull’altro dispositivo.
  • Controlla che entrambi i dispositivi abbiano effettuato l’accesso con lo stesso Account Apple e siano connessi a internet.
  • Nell’app Impostazioni › il tuo nome › iCloud, assicurati che Corino possa usare iCloud e che lo spazio di iCloud non sia esaurito.
  • Apri Corino su entrambi i dispositivi e attendi un momento; la sincronizzazione può richiedere un minuto.
Cosa succede se esco da iCloud o disattivo la sincronizzazione?

Le misurazioni sul tuo iPhone restano lì. Le nuove misurazioni restano su quel dispositivo finché iCloud non è di nuovo disponibile per Corino.

App Salute

Come collego l’app Salute?

Vai in Impostazioni › Salute › Collega a Salute e scegli cosa Corino può leggere e salvare. Corino funziona completamente anche se rispondi di no, e puoi cambiare idea in qualsiasi momento nell’app Salute (tocca la tua foto, poi App › Corino).

Cosa legge e salva Corino in Salute?

Corino salva le misurazioni che registri in Corino (pressione arteriosa e polso). Legge la pressione arteriosa e la frequenza cardiaca salvate in Salute da altre app, come l’app del tuo misuratore, e le notifiche di ipertensione di Apple Watch su iOS 26.2 e versioni successive. Se modifichi o elimini una misurazione in Corino, viene aggiornata anche Salute. Corino non modifica né elimina mai le misurazioni salvate da altre app.

Posso importare le mie misurazioni precedenti da Salute?

Sì. In Impostazioni › Salute, tocca “Importa misurazioni da Salute”. Le misurazioni già presenti in Corino non vengono aggiunte due volte. Senza Corino Pro, le misurazioni più vecchie di 14 giorni restano conservate e compaiono con Pro.

I familiari si sincronizzano con Salute?

No. L’app Salute contiene i dati di una sola persona, quindi solo la persona principale in Corino è collegata.

Report, esportazione e importazione

Come preparo un report per il mio medico?

Con Corino Pro, vai in Cronologia o in Impostazioni › Report per il medico, scegli i giorni e condividi o stampa il PDF. Include le tue medie, al mattino e alla sera, i tuoi farmaci e ogni misurazione. Include il tuo nome e l’anno di nascita se sono nel tuo profilo; puoi disattivare ciascuno dei due prima di condividerlo.

Posso esportare le mie misurazioni?

Con Corino Pro, vai in Impostazioni › Importa ed esporta. “Esporta misurazioni (CSV)” crea un foglio di calcolo con le misurazioni di una persona, che si apre in Numbers o Excel. “Esegui il backup di tutto” crea un unico file con le misurazioni, i farmaci e le automisurazioni di tutti, che puoi importare in seguito. Se l’app Salute è collegata, le tue misurazioni sono anche in Salute.

Posso portare le misurazioni da un’altra app?

Sì, gratis. Se l’altra app salva in Salute, importa da Salute. Altrimenti esporta un file CSV da quell’app e aprilo in Impostazioni › Importa ed esporta. Corino riconosce i file di OMRON, Withings e Corino, e ti permette di abbinare le colonne di altri file, con un’anteprima prima di aggiungere qualsiasi cosa. L’importazione non sostituisce né elimina mai ciò che è già in Corino.

Eliminare i dati

Come elimino una misurazione?

In Cronologia, scorri la misurazione verso sinistra, oppure aprila e tocca “Elimina misurazione”. Viene rimossa da tutti i tuoi dispositivi. Se Corino l’aveva salvata nell’app Salute e Salute è ancora collegata, viene rimossa anche lì. Una misurazione proveniente dall’app Salute viene rimossa solo da Corino; resta in Salute.

Come elimino il diario di un familiare?

In Impostazioni › Famiglia, apri la persona e tocca Elimina. Le sue misurazioni, i suoi farmaci e le sue automisurazioni vengono eliminati dal tuo iPhone e da iCloud. L’operazione non si può annullare.

Come elimino tutto?
  1. Nell’app Impostazioni › il tuo nome › iCloud › Gestisci spazio (o Gestisci spazio account) › Corino, scegli Elimina dati da iCloud.
  2. Elimina l’app Corino da ciascuno dei tuoi dispositivi.
  3. Le misurazioni che Corino ha salvato nell’app Salute restano lì finché non le elimini nell’app Salute: Sfoglia › Cuore › Pressione arteriosa › Fonti dati e accesso, poi scegli Corino.

Esegui prima il passo 1; altrimenti il tuo diario torna da iCloud quando installi di nuovo Corino. Noi non abbiamo una copia delle tue misurazioni. Se hai condiviso dati di utilizzo, leggi come farli cancellare prima di eliminare l’app.

Corino Pro e abbonamenti

Cosa è gratis, e cosa aggiunge Pro?

Gratis: registra tutte le misurazioni che vuoi, vedi gli ultimi 14 giorni e tieni un promemoria. Corino Pro aggiunge la cronologia e i grafici completi, il report per il medico, la compilazione da una foto, l’automisurazione di 7 giorni, i farmaci, i profili dei familiari, i widget, l’esportazione e il blocco dell’app. Con il piano gratuito le misurazioni più vecchie non vengono mai eliminate; Pro le mostra di nuovo.

Quali piani ci sono?

Annuale (con una prova gratuita per i nuovi abbonati, e In famiglia), Mensile, oppure A vita, un acquisto singolo. Non ci sono piani settimanali. I prezzi nella tua valuta sono mostrati in Corino prima dell’acquisto.

Come funziona la prova gratuita?

Tutto Pro si sblocca dal primo giorno, e quel giorno non paghi nulla. Se consenti le notifiche, Corino te lo ricorda due giorni prima della fine della prova. Annulla almeno 24 ore prima della fine e non ti viene addebitato nulla. La data è sempre in Impostazioni › Corino Pro.

Come annullo?

In Corino › Impostazioni › Corino Pro › Gestisci abbonamento, oppure nell’app Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti. Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Eliminare l’app non annulla un abbonamento.

Ho acquistato Pro, ma non compare. Come lo ripristino?

Vai in Impostazioni › Corino Pro › Ripristina acquisti, con l’accesso all’Account Apple con cui l’hai acquistato. Se l’acquisto è condiviso tramite In famiglia, lo gestisce la persona responsabile della famiglia.

Come chiedo un rimborso?

I rimborsi sono gestiti da Apple. Vai in Impostazioni › Corino Pro › Richiedi un rimborso, oppure visita reportaproblem.apple.com.

Come riscatto un codice promozionale?

Vai in Impostazioni › Corino Pro › Riscatta un codice.

Famiglia

La mia famiglia può usare il mio Corino Pro?

Sì, con il piano annuale. Tramite In famiglia di Apple può essere condiviso con un massimo di altri cinque familiari, ciascuno sul proprio iPhone. Il piano mensile e l’acquisto a vita non vengono condivisi. Se un figlio chiede di acquistare, Corino Pro si attiva appena la persona responsabile della famiglia approva.

Posso tenere un diario per un’altra persona sul mio iPhone?

Sì, con Corino Pro. In Impostazioni › Famiglia, aggiungi un partner o un genitore. Ogni persona ha le proprie misurazioni, linea guida, promemoria e report. Passa da una persona all’altra nella schermata Riepilogo.

Blocco dell’app

Come blocco Corino?

Con Corino Pro, vai in Impostazioni › Privacy e attiva Richiedi Face ID (o Touch ID, Optic ID o il codice). Corino lo chiederà ogni volta che lo apri e nasconderà le tue misurazioni nel selettore delle app. Funziona sempre anche il codice. Se il tuo iPhone non ha un codice, impostane prima uno nell’app Impostazioni.

Quando Corino è bloccato, è tutto nascosto?

I widget nella schermata Home e nella schermata di blocco mostrano comunque l’ultima misurazione, quindi rimuovili se non lo desideri. Mentre il blocco dell’app è attivo, i promemoria dei farmaci non mostrano il nome né la dose del farmaco. Siri e Comandi Rapidi funzionano con Corino solo quando l’iPhone è sbloccato, che il blocco dell’app sia attivo o no.

Privacy e dati di utilizzo

Cosa fa “Condividi dati di utilizzo”?

Se lo attivi, Corino ci invia quali funzioni vengono usate, i rapporti sugli arresti anomali e, alla fine della configurazione iniziale, quale design dell’offerta Pro mostrare. Non include mai una misurazione, il polso, un farmaco, una nota, un nome o qualcosa dell’app Salute. È disattivato finché non lo attivi tu; Corino te lo chiede una volta durante la configurazione iniziale, e puoi cambiarlo quando vuoi in Impostazioni › Privacy. Corino funziona allo stesso modo in entrambi i casi. L’Informativa sulla privacy elenca ogni evento.

Come faccio a far cancellare i miei dati di utilizzo?

Il tuo ID di analisi è un ID casuale che Corino crea sul tuo iPhone quando invia il primo evento e che passa ad Amplitude. Quando Corino ha inviato dati di utilizzo, Impostazioni › Privacy lo mostra con il pulsante “Copia ID”. Copialo e invialo a support@corino.app. Cancelliamo gli eventi collegati. Senza l’ID non possiamo trovarli, perché non sono collegati al tuo nome o alla tua email.

Potete vedere le mie misurazioni?

No. Le tue misurazioni restano sui tuoi dispositivi, nel tuo iCloud privato e, se lo colleghi, nell’app Salute. Corino non ha server né account.

Contatti

Scrivi a support@corino.app. È utile indicare il modello di iPhone, la versione di iOS e la versione di Corino (Impostazioni › Informazioni). Ti chiediamo di non inviare misurazioni, a meno che tu non voglia che le vediamo.

Corino non è pensato per le emergenze. Se non ti senti bene, chiama il numero di emergenza locale.