Assistance

Non. Corino ne mesure pas la pression artérielle : c’est votre tensiomètre qui prend la mesure, comme toujours. Corino vous permet de la noter rapidement et la garde prête pour votre médecin. Aucune app pour iPhone ne peut prendre une mesure de pression artérielle avec le téléphone seul.

Tous. Saisissez les valeurs sur le grand pavé numérique, remplissez-les à partir d’une photo de l’écran du tensiomètre (Corino Pro), ou importez-les depuis Apple Santé si l’app de votre tensiomètre y enregistre ses mesures, comme le font OMRON connect et Withings.

Touchez Scanner, placez votre iPhone au-dessus de l’écran du tensiomètre, et Corino remplit les valeurs. Vérifiez-les toujours : Corino met en évidence chaque chiffre dont il n’est pas sûr, et n’enregistre jamais une mesure avant que vous ne touchiez Enregistrer. La photo reste sur votre iPhone et n’est pas conservée.

Corino indique dans quelle zone se situe une mesure selon les recommandations que vous choisissez dans Réglages › Recommandations : AHA/ACC 2025, ESC 2024, ESH 2023 ou JSH 2025. Il utilise les valeurs prévues par chaque recommandation pour les mesures prises à domicile. Une catégorie pour une moyenne nécessite des mesures sur au moins deux jours différents. Les zones sont des informations de référence ; parlez avec votre médecin de ce que vos mesures signifient pour vous. Réglages › Sources liste chaque recommandation avec un lien.

La mesure est enregistrée, et Corino affiche un message de sécurité, sur un ton calme : si vous avez des symptômes comme une douleur thoracique, un essoufflement, une faiblesse, ou des troubles de la vue ou de la parole, appelez le numéro d’urgence de votre pays ; sinon, reposez-vous, reprenez une mesure et contactez votre médecin. Corino ne peut pas appeler les secours lui-même.

Si vous êtes connecté à iCloud avec le même compte Apple, Corino synchronise automatiquement ce que vous saisissez via votre iCloud privé : les mesures que vous saisissez, scannez ou importez depuis un fichier, les personnes, les médicaments et les automesures. Il n’y a pas de compte Corino ni rien à configurer. Corino fonctionne aussi entièrement hors ligne et rattrape son retard dès que vous êtes de nouveau connecté.

Les mesures provenant d’Apple Santé ne passent pas par iCloud. Chaque appareil les lit directement dans Apple Santé : connectez donc Apple Santé dans Corino sur chaque appareil où vous souhaitez les voir.

• Vérifiez que les deux appareils sont connectés au même compte Apple et à Internet.
• Dans l’app Réglages › votre nom › iCloud, assurez-vous que Corino est autorisé à utiliser iCloud et que votre stockage iCloud n’est pas plein.
• Ouvrez Corino sur les deux appareils et patientez un instant ; la synchronisation peut prendre une minute.

Les mesures présentes sur votre iPhone y restent. Les nouvelles mesures sont conservées sur cet appareil jusqu’à ce qu’iCloud soit de nouveau disponible pour Corino.

Allez dans Réglages › Santé › Connecter à Santé, puis choisissez ce que Corino peut lire et enregistrer. Corino fonctionne entièrement même si vous refusez, et vous pouvez changer d’avis à tout moment dans l’app Santé (touchez votre photo, puis Apps › Corino).

Corino enregistre les mesures que vous ajoutez dans Corino (pression artérielle et pouls). Il lit la pression artérielle et la fréquence cardiaque enregistrées dans Santé par d’autres apps, comme celle de votre tensiomètre, ainsi que les notifications d’hypertension de l’Apple Watch sous iOS 26.2 et versions ultérieures. Modifier ou supprimer une mesure dans Corino met aussi Santé à jour. Corino ne modifie ni ne supprime jamais les mesures enregistrées par d’autres apps.

Oui. Dans Réglages › Santé, touchez « Importer les mesures de Santé ». Les mesures déjà présentes dans Corino ne sont pas ajoutées deux fois. Sans Corino Pro, les mesures de plus de 14 jours sont conservées et apparaissent avec Pro.

Non. Apple Santé contient les données d’une seule personne : seule la personne principale dans Corino y est donc connectée.

Avec Corino Pro, allez dans Historique ou dans Réglages › Rapport pour le médecin, choisissez les jours, puis partagez ou imprimez le PDF. Il comprend vos moyennes, le matin et le soir, vos médicaments et toutes vos mesures. Il inclut votre nom et votre année de naissance s’ils figurent dans votre profil ; vous pouvez désactiver chacun d’eux avant de partager.

Avec Corino Pro, allez dans Réglages › Importer et exporter. « Exporter les mesures (CSV) » crée un fichier tableur des mesures d’une personne, qui s’ouvre dans Numbers ou Excel. « Tout sauvegarder » crée un seul fichier avec les mesures, les médicaments et les relevés d’automesure de chacun, que vous pourrez importer plus tard. Si Apple Santé est connecté, vos mesures se trouvent aussi dans Santé.

Oui, gratuitement. Si l’autre app enregistre dans Apple Santé, importez depuis Santé. Sinon, exportez un fichier CSV depuis cette app et ouvrez-le dans Réglages › Importer et exporter. Corino reconnaît les fichiers d’OMRON, de Withings et de Corino, et vous permet de faire correspondre les colonnes des autres fichiers, avec un aperçu avant tout ajout. L’importation ne remplace ni ne supprime jamais ce qui se trouve déjà dans Corino.

Dans Historique, balayez la mesure vers la gauche, ou ouvrez-la et touchez « Supprimer la mesure ». Elle est retirée de tous vos appareils. Si Corino l’avait enregistrée dans Apple Santé et qu’Apple Santé est toujours connecté, elle y est aussi retirée. Une mesure provenant d’Apple Santé n’est retirée que de Corino ; elle reste dans Santé.

Dans Réglages › Famille, ouvrez la fiche de la personne et touchez Supprimer. Ses mesures, médicaments et relevés d’automesure sont supprimés de votre iPhone et d’iCloud. Cette action est irréversible.

1. Dans l’app Réglages › votre nom › iCloud › Gérer le stockage (ou Gérer le stockage du compte) › Corino, choisissez Supprimer les données d’iCloud.
2. Supprimez l’app Corino sur chacun de vos appareils.
3. Les mesures que Corino a enregistrées dans Apple Santé y restent jusqu’à ce que vous les supprimiez dans l’app Santé : Parcourir › Cœur › Pression artérielle › Sources de données et accès, puis choisissez Corino.

Commencez par l’étape 1 : sinon, votre carnet revient depuis iCloud lorsque vous réinstallez Corino. Nous n’avons aucune copie de vos mesures. Si vous avez partagé vos données d’utilisation, consultez comment les faire supprimer avant de supprimer l’app.

Gratuit : ajoutez autant de mesures que vous voulez, consultez vos 14 derniers jours et gardez un rappel. Corino Pro ajoute l’historique complet et les graphiques, le rapport pour le médecin, le remplissage à partir d’une photo, l’automesure sur 7 jours, les médicaments, les profils familiaux, les widgets, l’exportation et le verrouillage de l’app. Avec la formule gratuite, les mesures plus anciennes ne sont jamais supprimées ; Pro les affiche de nouveau.

Annuel (avec un essai gratuit pour les nouveaux abonnés, et le partage familial), Mensuel, ou À vie, un achat unique. Il n’y a pas de formule hebdomadaire. Les prix dans votre devise sont affichés dans Corino avant l’achat.

Tout Pro s’ouvre dès le premier jour, et vous ne payez rien ce jour-là. Si vous autorisez les notifications, Corino vous le rappelle deux jours avant la fin de l’essai. Résiliez au moins 24 heures avant la fin et rien n’est débité. La date figure toujours dans Réglages › Corino Pro.

Dans Corino › Réglages › Corino Pro › Gérer l’abonnement, ou dans l’app Réglages › votre nom › Abonnements. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer l’app ne résilie pas un abonnement.

Allez dans Réglages › Corino Pro › Restaurer les achats, en étant connecté avec le compte Apple utilisé pour l’achat. Si l’achat a été partagé via le partage familial, c’est l’organisateur de la famille qui le gère.

Les remboursements sont gérés par Apple. Allez dans Réglages › Corino Pro › Demander un remboursement, ou rendez-vous sur reportaproblem.apple.com.

Allez dans Réglages › Corino Pro › Utiliser un code.

Oui, avec la formule annuelle. Grâce au partage familial d’Apple, elle peut être partagée avec jusqu’à cinq autres membres de la famille, chacun sur son propre iPhone. La formule mensuelle et l’achat à vie ne sont pas partagés. Si un enfant demande à acheter, Corino Pro s’active dès que l’organisateur donne son accord.

Oui, avec Corino Pro. Dans Réglages › Famille, ajoutez un conjoint ou un parent. Chaque personne a ses propres mesures, recommandations, rappels et rapport. Passez d’une personne à l’autre depuis l’écran Résumé.

Avec Corino Pro, allez dans Réglages › Confidentialité et activez Exiger Face ID (ou Exiger Touch ID, Exiger Optic ID ou Exiger le code). Corino le demande alors à chaque ouverture et masque vos mesures dans le sélecteur d’apps. Votre code fonctionne toujours aussi. Si votre iPhone n’a pas de code, définissez-en un d’abord dans l’app Réglages.

Les widgets de l’écran d’accueil et de l’écran verrouillé affichent toujours votre dernière mesure : retirez-les si vous ne le souhaitez pas. Les rappels de médicaments n’affichent ni le nom ni la dose du médicament tant que le verrouillage de l’app est activé. Siri et Raccourcis ne fonctionnent avec Corino que lorsque votre iPhone est déverrouillé, que le verrouillage de l’app soit activé ou non.

Si vous l’activez, Corino nous envoie les fonctionnalités utilisées, les rapports de plantage et, à la fin de la configuration, la présentation de l’offre Pro à afficher. Cela n’inclut jamais de mesure, de pouls, de médicament, de note, de nom ni rien qui provienne d’Apple Santé. Le partage est désactivé tant que vous ne l’activez pas ; Corino vous pose la question une fois lors de la configuration, et vous pouvez changer d’avis à tout moment dans Réglages › Confidentialité. Corino fonctionne de la même façon dans les deux cas. La Politique de confidentialité liste chaque événement.

Votre identifiant d’analyse est un identifiant aléatoire que Corino crée sur votre iPhone lorsqu’il envoie le premier événement et transmet à Amplitude. Dès que Corino a envoyé des données d’utilisation, Réglages › Confidentialité l’affiche avec un bouton « Copier l’identifiant ». Copiez-le et envoyez-le à support@corino.app. Nous supprimons les événements qui y sont associés. Sans cet identifiant, nous ne pouvons pas les retrouver, car ils ne sont liés ni à votre nom ni à votre adresse e-mail.

Non. Vos mesures restent sur vos appareils, dans votre iCloud privé et, si vous le connectez, dans Apple Santé. Corino n’a ni serveur ni compte.